30 Tage Geld-Zurück-Garantie

Unsere Produkte bestehen aus hochwertigen und wissenschaftsbasierten Inhaltsstoffen und tausende zufriedene Kundinnen sind bereits begeistert von unserer Marke! Wir wollen Dir dennoch die Möglichkeit geben, unsere Produkte unverbindlich zu probieren. Deshalb kannst du sie bis zu 30 Tage testen. Und wenn du nicht zufrieden bist, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis zurück. Die 30 Tage Geld-Zurück-Garantie gilt lediglich bei Produkten, die in unserem eigenen Onlineshop gekauft wurden.

Für die 30 Tage-Geld-zurück-Garantie gelten folgende Bedingungen:

1. Die Geld-zurück-Garantie gilt nur einmal pro Kundin und pro Produkt. Das Produkt muss im Onlineshop von www.drvivienkarl.com gekauft worden sein.
2. Um von der Garantie Gebrauch zu machen, schreibst du einfach unserem Kundenservice unter der E-Mail Adresse hello@drvivienkarl.com. Das Team erklärt dir daraufhin die nächsten Schritte und lässt dir ein Formular zukommen, welches vollständig ausgefüllt werden muss.
3. Die Kontaktaufnahme mit uns sollte spätestens 30 Tage nach dem Erhalt deiner Ware erfolgen. 
4. Die Erstattung des Geldes erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode wie bei der Bestellung. In der Regel dauert dies nicht länger als 3-5 Werktage.
5. Ausgeschlossen von der 30 Tage Geld-zurück-Garantie ist ein DR. VIVIEN KARL Geschenkgutschein

Solltest du noch offene Fragen haben, melde dich gerne bei uns unter hello@drvivienkarl.com.